Для активации карты доступа Вам необходимо позвонить в Центр поддержки клиентов Радуга ТВ по телефону 8-3842-599-222 и сообщить номер Вашей карты. Процесс активации карты в этом случае занимает несколько минут.
Вы также можете заполнить специальную форму-заявку на активацию карты на сайте Радуга ТВ и направить заявку для исполнения специалистам Центра поддержки клиентов. Срок исполнения может достигать одних суток. Форму заявки для заполнения и отправки в Центр поддержки клиентов Вы можете найти по активной ссылке "Активировать карту", расположенной в верхней части экрана на любой странице нашего сайта.
Внимание! Перед активацией карты Ваш приёмник должен быть включен и настроен для приёма сигнала Радуга ТВ с спутника ABS-1 и установлен на один из закодированных каналов пакета. Карта доступа должна быть установлена в картоприёмник.
С целью исключения возможных проблем с активацией карт и последующим просмотром пакета Радуга ТВ мы рекомендуем использовать сертифицированное компанией IRDETO оборудование (см. перечень рекомендованного компанией IRDETO оборудования). В отдельных случаях Вам может понадобиться произвести обновление программного обеспечения Вашего приёмника.